กรอบความเชื่อถือ ระหว่าง NutriVita และคุณ
NutriVita ไม่ได้เป็นเพียงแค่แพลตฟอร์มบริการ แต่คือพื้นที่แห่งความไว้วางใจด้านโภชนาการ ข้อตกลงนี้ไม่ได้ถูกเขียนขึ้นเพื่อปกป้องเราฝ่ายเดียว แต่เพื่อกำหนดมาตรฐานการทำงานร่วมกันอย่างโปร่งใส ทุกครั้งที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ หรือติดต่อนักโภชนาการผ่านช่องทางของเรา ถือว่าคุณยอมรับหลักเกณฑ์ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
เรามุ่งมั่นที่จะยกระดับประสบการณ์การให้คำปรึกษาออนไลน์ ด้วยการรักษาความเป็นส่วนตัว และการสื่อสารที่ชัดเจน รายละเอียดต่อไปนี้คือพันธสัญญาของเราที่มีต่อผู้ใช้งานทุกคน
ความปลอดภัยขั้นสูง
ข้อมูลสุขภาพของคุณได้รับการเข้ารหัสและปกป้องตามมาตรฐาน
Version 2026.01ขอบเขตการให้บริการที่ชัดเจน
1. บริการให้คำปรึกษา: NutriVita ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการจับคู่คุณกับนักโภชนาการที่ลงทะเบียนไว้กับเราอย่างถูกต้อง ข้อมูลที่ให้ไว้ในโปรไฟล์นักโภชนาการได้รับการตรวจสอบแล้ว อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ของการปรึกษาขึ้นอยู่กับความร่วมมือของคุณและปัจจัยส่วนบุคคล
2. ข้อจำกัดทางการแพทย์: บริการของเราไม่ใช่การรักษาพยาบาล ไม่สามารถวินิจฉัยโรค หรือสั่งจ่ายยาได้ หากนักโภชนาการตรวจพบความผิดปกติที่ต้องได้รับการรักษา พวกเขาจะแนะนำให้คุณไปพบแพทย์ผู้เชี่ยวชาญทันที
3. เนื้อหาบทความ: บทความที่เผยแพร่มีวัตถุประสงค์เพื่อความรู้ทั่วไป อ้างอิงงานวิจัยที่น่าเชื่อถือ แต่ไม่สามารถนำไปใช้แทนคำแนะนำเฉพาะทางได้
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เราเข้าใจดีว่าข้อมูลด้านสุขภาพเป็นความลับขั้นสูง NutriVita ยึดถือหลักการ "Minimization" คือเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
- • การสนทนาทั้งหมดเป็นความลับ ไม่มีการเปิดเผยได้รับอนุญาต
- • ข้อมูลเชิงสถิติจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized) เท่านั้น
- • คุณมีสิทธิ์ลบข้อมูลของคุณออกจากเซิร์ฟเวอร์ได้ทุกเมื่อ
Standard Compliance
PDPA & GDPR Alignment
เลนส์ตัดสินใจ: ความรับผิดชอบของเราและคุณ
- ✓ความถูกต้องของข้อมูลนักโภชนาการ
- ✓ความเสถียรของระบบการจอง
- ✓การตอบคำถามภายใน 24 ชั่วโมง
- ✓ให้ข้อมูลสุขภาพที่ถูกต้อง ณ ขณะนั้น
- ✓ไม่แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
- ✓ไม่ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
ข้อควรระวัง: การให้ข้อมูลเท็็จอาจส่งผลต่อคำแนะนำที่ได้รับ NutriVita ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการให้บริการหากตรวจพบพฤติกรรมที่เข้าข่ายหลอกลวง หรือเป็นอันตรายต่อผู้อื่น
การชำระเงินและการยกเลิก
เพื่อให้การบริการเป็นธรรมกับทั้งสองฝ่าย NutriVita ใช้ระบบจัดการคิวและชำระเงินอัตโนมัติ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
ต้องชำระเงินก่อนเข้ารับบริการ 4 ชั่วโมง ผ่าน QR Code หรือบัตรเครดิต (Visa/Mastercard)
- ยกเลิก > 24 ชม. ก่อนนัดหมาย: คืนเงิน 100%
- ยกเลิก 6-24 ชม. ก่อนนัดหมาย: คืนเงิน 50%
- ยกเลิก < 6 ชม. หรือไม่มาตามนัด: ไม่คืนเงิน
ทรัพย์สินทางปัญญาและจรรยาบรรณ
ก
ารออกแบบเว็บไซต์ รูปภาพ บทความ และสูตรอาหารทั้งหมดเป็นกรรมสิทธิ์ของ NutriVita และนักโภชนาการที่เป็นผู้สร้างสรรค์ ห้ามมิให้คัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่ต่อในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรพฤติกรรมที่ถูกจำกัด (Code of Conduct)
- การคุกคาม หรือใช้คำไม่สุภาพ
- การขายผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- เคารพความเป็นส่วนตัว
- ให้ข้อมูลย้อนกลับเพื่อพัฒนาบริการ
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อตกลง?
ติดต่อทีมกฎหมายของเราเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม